Côte d’Ivoire / Entreprise : Le CAMPC promeut la médiation professionnelle pour le règlement de conflits
Photo de famille à l’issue de conférence de sensibilisation, au siège du CAMPC, situé au sein de l’Université Félix Houphouët Boigny d’Abidjan |
« L’implémentation de la médiation professionnelle comme outil de résolution des conflits ». C’est le thème autour duquel le Centre Africain de Management et Perfectionnement de Cadres, CAMPC, a organisé une conférence de sensibilisation le jeudi 16 décembre à Abidjan.
L’assemblée composée de chefs, cadres d’entreprises et
professionnels de tout genre a été instruite sur le processus de constitution
des conflits, comment appréhender ses éléments générateurs et les anticiper par
la promotion de la qualité relationnelle.
« Les médiateurs
professionnels optent pour un nouveau paradigme, la résolution du conflit. Elle
permet d’implémenter une démarche globale qui part de l’identification des
causes du conflit, en passant par la levée des incompréhensions pour bâtir un
nouvel environnement, orienté mieux vivre ensemble », explique
Véronique Bamba, Médiateur Professionnel, à ses auditeurs.
« Il faut
désormais parler de résolution de conflit plutôt que la gestion de conflit. Car
la gestion conduit implicitement à faire prospérer quelque chose. Le
gestionnaire de conflit travaille-t-il à valoriser le conflit ?
Certainement pas. Il est plutôt à l’éradication du conflit et à son extinction »,
précise cette diplômée de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la
Négociation de Bordeaux en France.
Pour le Centre Africain de Management et Perfectionnement de
Cadres, cette conférence vise à sensibiliser sur l’implémentation de la
médiation professionnelle en vue de régler les conflits en préservant l’entente
et la bonne ambiance au sein de toute organisation.
Cette institution intergouvernementale créée en 1970 et opérationnelle depuis 46 ans a pour mission
le renforcer les capacités des cadres africains en cours d’emploi dans une
optique d’échanges, de partage de meilleurs savoirs et pratiques d’intégration
régionale africaine.
LAWANI Babatundé
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